Beyaz sayfa farklı PHP ve uygulama hatalarının belirtisidir. Tek bir dosyayı silmek yerine yedek alıp hata zamanını ve log kaydını eşleştirerek ilerleyin.

Güvenli teşhis

Önce staging veya geri dönüşü denenmiş yedek hazırlayın. Hata ayrıntılarını ziyaretçilere göstermeyin. WordPress hata kaydı geçici olarak etkinleştirilebilir; log dosyası webden indirilemeyen bir konumda tutulmalı ve inceleme sonrasında debug kapatılmalıdır.

Son değişikliği sınayın

Sorun güncelleme sonrası başladıysa ilgili eklenti, tema veya PHP sürümünü test ortamında tek tek karşılaştırın. Aynı anda birçok ayar değiştirmek hangi değişikliğin işe yaradığını gizler. Yönetim panelinin açılması ön yüz temasının sorunsuz olduğu anlamına gelmez.

Destek talebine ne eklenir?

Saat, etkilenen URL, HTTP durum kodu ve gizli bilgileri temizlenmiş hata satırı ekleyin. Parola veya tüm yapılandırma dosyasını paylaşmayın. Hosting sağlayıcısından PHP hata logu ve limit aşımı kontrolü isteyin; Verimin önerimizde de uygulama desteği kapsamını ayrıca doğrulayın.

Kaynaklar ve ek okuma

Genel bilgilendirme. Paket koşulları ve teknik gereksinimler zamanla değişebilir.